ご提供事例

Case

マーケティング・DX支援

広告事業の本格展開に向けた体制構築・運用整備に関する伴走支援

Point

  • 広告事業の本格稼働に向けて、セールス検証、データ環境整備、社内運営体制の構築（各種書類整備、審査体制の整備等）を支援した
  • 支援にあたっては、現状分析から、データマートや各種ドキュメントの作成、PDCA運用体制の整備まで、先方拠点に常駐しながら一貫して伴走支援を行った

お客さま

Client

社名／部署
非開示
業種
金融業
課題
  • ・自社の顧客基盤・データ活用施策の一環として広告事業を検討していたものの、社内に必要なナレッジやノウハウが不足しており、本格稼働には至っていなかった
  • ・特にデータ面では、分析基盤や配信に必要な基本セグメントが未整備であり、まずはデータアセスメントから着手が必要な状況であった

ソリューション

Solution

ご提案内容
  • ・当社内でこれまでに蓄積してきた銀行グループの広告事業に関するナレッジやノウハウを、顧客の顧客基盤や社内環境に適合する形での提供
  • ・PDCA運用の属人的を防ぐため、運用手順やルールを整備するとともに、各種ドキュメントの作成やフォーマットの改善の実施
主な成果
  • ・広告事業に係るセールス、データ分析、社内運営等の各種業務に関する社内体制の構築・整備を実施し、事業運営に必要なドキュメント類も整備
  • ・特に課題であったデータ面については、データアセスメントを起点に、データマート構築、基本セグメント表の整備、関心度の高い顧客層を抽出するためのフラグ設計などを実施

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